利用規約

株式会社ピンククロス(以下「当社」)当社が提供するサービス「【公式】Pink Cross Online Shop」(ヘルプページ含む、以下「当サイト」)の利用規約(以下、「本規約」)を、以下のとおり定めます。

  1. 本規約の範囲および変更
  2. 定義
  3. 本サービスの利用
  4. 会員
  5. ID等
  6. 登録情報
  7. 登録情報の変更
  8. 利用者の禁止事項
  9. 商品等の購入
  10. 商品等に関する注意事項
  11. 権利の帰属
  12. 電子メールの送受信
  13. 会員登録の抹消
  14. 退会
  15. サービスの中断・停止
  16. 免責事項
  17. 無断転載・再配布の禁止
  18. 損害賠償
  19. 無効規約の分離
  20. その他
  21. 本規定の改定

利用規約

1.本規約は、ご利用者様(第4条の2で定義)に、当社が提供する本サービスを安心してご利用いただくために、当社とご利用者様とのルールを定めるものです。本規約は、当社とご利用者様との一切の関係について適用されます。

2.本規約のほか、当社が各サービスにおいて別途定める規約、ガイドライン、利用ガイド等(以下、「各種規約等」)は、本規約の一部を構成します。ただし、各種規約等に本規約と異なる定めがある場合は、各種規約等が優先して適用されます。

定義

本規約において、以下の各号に掲げる用語は、当該各号に定める意味に用いられるものとします。

「商品等」:本サービスを利用して、利用者が購入する商品および各種サービスをいい、サンプル品を含みます。

本サービスの利用

利用者は、本規約および各種規約等に従い、本サービスを利用するものとします。
当社は、やむを得ない事情がある場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更し、本サービスの提供を停止することができるものとします。
前項により、利用者に不利益または損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

会員

本規約において会員とは、当社の指定する手続きに基づき、本規約を承諾の上、当社所定の方法にて本サービスのうちいずれかへの登録を申込み、当社がこれを承認した者をいいます。
会員登録が完了した会員は、当社が提供する本サービスの全てを利用することができます。
クレジットカードの登録を行う場合は、必ず会員ご本人名義のクレジットカードによるものとします。
18歳未満の方が会員に申し込むには、事前に保護者の同意を得るものとします。
既に登録している会員が、重複して登録を申し込むことを禁止します。
会員は、当社から会員登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には、当社が指定する期間内にこれに応じるものとします。
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しない場合があります。また会員登録後であっても、第17条の定めにより会員登録を抹消する場合があります。
入会希望者が、過去に本規約違反等により会員登録の抹消等の処分をうけていることが判明した場合
入会希望者の申込み内容に虚偽の事項が含まれている場合
入会希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘るサンプル品または商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
入会希望者が、過去に第17条に定める行為を行ったことが判明した場合
入会希望者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力に属する者であると当社が判断した場合
前各号のほか、会員登録を承認することが本サービスの運営、管理上、不適当であると当社が判断した場合

ID等

会員は、本サービスの利用にあたり、当社に登録しているメールアドレスおよびパスワード(以下、併せて「ID等」といいます。)を使用するものとします。
会員は、ID等の使用および管理について自ら責任を持ち、第三者への利用許諾、貸与、譲渡、名義変更等の行為をしないものとします。 会員は、自己のID等によりなされた、当社が提供するサービスにかかる一切の行為およびその結果について、当該行為を会員自身が行ったか否か、または会員自身の過失の有無を問わず、自らその責任を負うものとします。
会員は、ID等の盗難もしくは失念があった場合、またはID等が第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を届け出ると共に、当社からの指示に従うものとします。
会員は、複数のIDを保有することはできません。万一、一人の会員が重複して会員登録を行い、複数のIDを保有していることが判明した場合には、当社は、当該会員の一方又はいずれのIDも削除することがあります。ただし、当社が別に認めた場合を除きます。
会員が、第三者のID等を不正に利用したことにより、当該第三者または当社に損害を与えた場合、会員は、当該不正使用によって生じた損害を当該第三者または当社に賠償するものとします。

登録情報

ID等を含む全ての会員の登録情報は、当社が保有・管理するものとします。会員の登録情報には、本サービス上で公開される情報(以下、「公開登録情報」といいます。)と、当社が機密に管理し開示しない情報(以下、「非公開登録情報」といいます。)があります。
当社は、登録情報および会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報の公開・非公開の区別を、会員が情報を登録する際に登録画面上で事前に表示することにより通知したものとし、会員が情報を入力し会員登録を申し込んだ時点で、公開と通知された登録情報および会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報が本サービスで公開されることに同意したものとします。
前項の定めにかかわらず、会員が公開登録情報に入力した情報が公開されたことにより会員が被った一切の損害について、会員自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。
会員は、本サービスにおいて申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告をしないものとします。

登録情報の変更

会員は、住所、電話番号その他の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
当社は、変更登録を行わなかったことにより会員に何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

利用者の禁止事項

利用者が以下に該当し、または該当するおそれのある行為を行うことを禁止します。
他の利用者または他の利用者以外の第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、人格権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
他の利用者または他の利用者以外の第三者の財産、信用等を侵害または毀損する行為
他の利用者または他の利用者以外の第三者に不利益を与える行為
他の利用者または他の利用者以外の第三者を誹謗中傷または脅迫威迫する行為
本サービスの運営を妨げる行為
転売目的でサンプル品を利用する行為
当社が認めてない方法によりサンプル品を利用する行為
会員が、事実と異なる情報(氏名,住所,電話番号,メールアドレス,クレジットカード番号その他個人に関する情報の一切を含みます)を自己の情報として会員登録すること
本規約および各種規約等に従わない行為
前各号のほか、当社が不適切と判断する行為
当社は、利用者による本サービス利用時の行為が前項各号のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合には、利用者へ事前に通知することなく当該行為を排除した上で、本サービスの利用停止または会員登録の抹消等の措置を講ずることができるものとします。
前項の規定は、当社が利用者に対し、当社が被った損害について損害賠償の請求をすることを妨げないものとします。

商品等の購入

利用者は、本サイトから商品等を購入する場合は、当社所定の方法により申込むものとします。
前項の申込みが完了し、その後、当社が注文内容を確認する旨のメールを利用者に送信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合や、転売目的と判断される利用があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
商品等の支払い金額は、商品購入代金、消費税およびこれにかかわる取扱手数料の合計となります。
商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、銀行振込、GMO後払いサービス、クレジットカード決済、代引きを利用するものとします。

商品等に関する注意事項

商品等の配送先は国内に限ります。(離島を除く)
商品等によっては、申込み後のキャンセルを受け付けない場合があります。
商品等に瑕疵がある場合を除き、利用者の都合による返品、交換は受け付けません。
万一、お届けした商品等に瑕疵があった場合、またはお申込みいただいた商品等と違っていた場合、当社が別途定める方法により申出を行うことにより、代替品の発送または返金をします。なお、代替品への交換を希望した場合でも、欠品等を理由に交換ができない場合があります。
配送業者の保管期間切れや住所不備等、利用者の都合により、お届けした商品等をお受取りいただけず、当社または当社が商品等の発送を委託する第三者に返送された場合、利用者事由の返品とみなし、返品にかかる返送料の実費を申し受けます。また、商品等の再発送には応じかねます。

権利の帰属

当社が本サービスを通じて提供するサービス上で、会員が投稿・掲示したコメントにより著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、人格権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利が発生する場合、当該権利は全て当社に無償で譲渡されるか、または会員が当社に対して、無償かつ非独占的に使用する権利(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等を行うこと)をあらかじめ許諾するものとします。また、当社が本サイトを通じて募集した会員の画像、イラスト、文章、キャッチコピー、企画等のコンテンツについても同様とします。
会員は、当社または当社より正当に権利を取得し、もしくは正当に権利の使用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないものとします。 なお、本サイト内の情報が、新聞、雑誌等への掲載や出版物として発行されることもありますのであらかじめご了承ください。ただし、個人情報保護およびプライバシー保護の観点から氏名、住所等の個人情報に関しては会員の承諾なしに公開することはありません。詳しくは当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

電子メールの送受信

会員として当社に対し電子メールの送受信を行う場合、登録内容と同一のメールアドレスを使用するものとします。
登録と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより、当該会員に不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
当社がサイト上に掲載し、または会員に送る電子メール内の情報については、当社が選択および決定できるものとします。
会員が当社からの電子メールに返信を行う場合、当社指定の方法により返信するものとします。
会員が当社指定の方法と異なる方法にて返信を行った場合、当該会員に不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
会員として発信する電子メールの本文中の記載内容については、当該会員の責任に基づくものとします。

会員登録の抹消

当社は、会員が以下の項目に該当する場合、会員に事前の承諾を得ることなく、会員登録を抹消することができるものとします。
会員資格を不正に利用した場合
当社が承認した以外の方法で本サービスを営利目的に利用した場合
会員の登録情報に虚偽の事実が認められた場合
本サービスの信用や社会的地位を脅かすおそれのある行為が発覚した場合
本サービスを含む当社のサービスまたはシステムを不正に利用した場合
本サービス利用時における当社への支払いを怠った場合
本サービスにおいて会員事由の返品が多発した結果当社損害が生じ、当該会員の登録を適当でないと当社が判断した場合
過去に本サービスの会員資格抹消処分を受けていたことが発覚した場合
本規約に違反するおそれ、または明確な違反があると当社が判断した場合
暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力に属する者であると当社が判断した場合
前各号のほか、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
会員は、会員登録が抹消された場合でも、抹消以前に本サービスを利用したことによる当社との債権債務関係が抹消によって消滅しないことにあらかじめ同意するものとします。
当社は、会員登録を抹消する場合でも、抹消以前に当該会員から投稿されたコメントを削除しない場合があります。
会員登録を抹消する場合、当該会員からお申込みいただいているサンプル品については、その代金の支払いが既になされているか否かにかかわらず、当社はサンプル品を発送するか、またはキャンセル処理するかを任意に選択できるものとします。
当社は、第1項に基づく会員登録抹消により会員が被る損害について一切責任を負わないものとします。

退会

退会を希望する会員は、所定の手続きに従い当社に届け出るものとし、当社による退会処理完了をもって退会となります。ただし、会員は、退会以前に本サービスを利用したことによる当社との債権債務関係が退会によって消滅しないことにあらかじめ同意するものとします。
当社は、会員が退会する場合でも、退会以前に当該会員が投稿したコメントを削除しない場合があります。
会員が退会する場合、当該会員からお申込みいただいているサンプル品については、その代金の支払いが既になされているか否かにかかわらず、当社は当該サンプル品を発送するか、またはキャンセル処理するかを任意に選択できるものとします。

サービスの中断・停止

当社は、以下に該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、サービスの全部または一部を一時中断、または停止する場合があります。
本サービスまたはそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新または緊急の場合
火災、停電、天災その他の不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
システムの不良、第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染その他の事由により、システムの運用が困難になった場合
前各号のほか、不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
前項に定める事態に伴い、利用者に不利益または損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

免責事項

当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
サンプル品の広告または説明に関しては、出展元等から提供された資料に基づき作成されており、提供された情報に起因する損害(身体的、精神的、財産的損害を含みます。)が利用者に発生した場合、当社は一切責任を負わないものとします。 本サービスの利用や商品等の申込みに際しては、利用者自身の責任において、自らの判断により行うものとし、万一、トラブルが発生した場合は、利用者と出展元等との間で直接解決を図るものとします。
利用者は、本サービスの利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。なお、利用者はクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとし、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で直接解決を図るものとします。
当社が利用者に提供する情報・サービスについては、これの完全性、正確性、有用性および合目的性に関し、当社はその調査義務および保証義務等は一切負わないものとします。
当社は、本サービスに関するコメントや掲示板への投稿および会員同士でなされたメール交換等の情報の授受、およびそれに付随して行われる行為について、当該行為が事実に反するものであったとしても、これにより本サービスを利用した利用者に生じた損害に対しては、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サイト以外から得られる情報(本サイトからリンクする他のウェブサイト、本サイトへリンクする他のウェブサイトの内容を含みますがこれらに限りません。)に関して、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サービスに関連して送信される電子メールおよびWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
本サービスを通じて会員同士でなされた情報の授受に関して、当該情報がコンピュータウィルス等に感染していたことにより当社、他の利用者または第三者が損害を被った場合、当該情報を掲載した会員はその損害を賠償するものとします。また、当社は当該損害について利用者または第三者に対して一切責任を負わないものとします。
当社は利用者同士、利用者と第三者、または第三者同士のトラブルに対して、一切責任を負わないものとします。万一、トラブルが発生した場合は、当社を含まない当事者同士で解決するものとします。
当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先へ連絡すること、およびサンプル品または商品等の申込みの際に指示された配送先にサンプル品または商品等を配送することにより免責されるものとします。
当社は、本サイトに接続が困難、不可能、または全部もしくは一部のサービスが不完全もしくは完全に提供されない場合であっても、一切責任を負わないものとします。
当社が本サイトにおいて提供する会員参加型のコンテンツにおいて、会員自らID等、個人情報、または個人を特定できる情報を掲載した場合は、第6条第2項に記載された個人情報の開示の同意を得られたものとみなし、当社はこれに対する一切の責任を負わないものとします。
当社は、前各項のほか、利用者が本サービスの利用により何らかの損害を被った場合であっても、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。ただし、当社と利用者との間の本サービスに関する契約が消費者契約法に定める消費者契約にあたる場合、本条の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常生じうる損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。

無断転載・再配布の禁止

目的の如何を問わず、当社が保有する本サービスおよび本サイトその他に含まれるコンテンツの無断複製、無断転載、無断二次利用行為等の国内または国外の著作権法その他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は法的措置をとることができるものとします。
前項の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

損害賠償

本規約に違反して,利用者が無断転売等を行った場合,当社は無断転売を行ったものに対し転売によって得た利益を損害として賠償請求できることとします。
その他利用者が本規約に違反して当社が損害を被った場合,これによって当社が被った損害を賠償できることとします。
本サービスに関して紛争が生じ、当社が利用者または第三者からクレームを受け、裁判所において損害賠償その他の責任を認める裁判が下され、その支払いに応じた場合には、当社は、当該トラブルの原因を作出した利用者に対し、当該紛争にかかる一切の費用(損害賠償金、訴訟費用および弁護士費用を含みます。)を請求できるものとします。
第23条 権利義務の譲渡の禁止
利用者は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできないものとします。

無効規約の分離

本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、その他の利用者との関係では有効とします。

その他

本規約の準拠法は、日本法とします。
本サービスの利用に関して、本規約および各種規約等により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規定の改定

当社は、以下各号の場合には、本規約をいつでも改定することができ、当社が改定後の本規約を当社所定のウェブサイトへ掲載してから1週間経過後(当社が改定後の本規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。
本規約の改定が、お客様の一般の利益に適合するとき
本規約の改定が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、改定の必要性、改定後の内容の相当性を含む改定に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、前項第2号の場合の改定にあたっては、改定の効力発生日までに、効力発生日を定めた上で、本規約を改定する旨、改定の内容およびその効力発生日を当社所定のウェブサイト上に告知します。